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Ressources MX 440 AN
MONEO, l'expérience française
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SOMMAIRE |
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DEFINITIONS ET PERIMETRE
Plusieurs définitions possibles...
- Dispositif servant à régler des achats en ligne, grâce à un code secret (Larousse, édition 2003)
- Carte à puce rechargeable permettant de régler diverses menues dépenses (Hachette, édition 2002)
- Support plastique ou carte à microcircuit détenu par le porteur et contenant l'application PME
- Moyen de paiement utilisant la valeur électronique, adapté à des paiements de proximité de petits montants
Les univers de consommation pour les montants de moins de 30 €
- Montant mensuel dépensé : 350 € (2298 F)
- Ile-de-France : 417 € (2738 F)
- Autres régions : 333 € (2186 F)
- Montant moyen d'un acte d'achat : 7 € (46 F) (comparable entre l'Ile-de-France
et les autres régions)
- 50 actes d'achat mensuel par individu :
- Ile-de-France : 59
- Autres régions : 47
MONEO : L'EXPERIENCE FRANCAISE
L'HISTORIQUE
Trois porte-monnaies électroniques (PME) expérimentés dans l'hexagone
MODEUS : lancé en 1999, expérimenté à Paris-Montparnasse et à Noisy-le-Grand jusqu'en juin 2001
- Société Générale, La Poste, Caisse d'Epargne, RATP, SNCF et France Télécom
- PME anonyme et titre de transport (technologie sans contact)
MONDEX
- lancé en septembre 1999 à Strasbourg
- Crédit Mutuel
- technologie MONDEX d'origine anglaise (sans contact)
Moneo
- lancé à Tours en octobre 1999
- Crédit Agricole, BNP, Crédit Mutuel, Crédit Lyonnais, Banques Populaires, CIC et CCF
- technologie basée sur la "Geldkarte" allemande (technologie à contact)
Fin 2000 : lancement du PME Moneo à Brest, Quimper et Morlaix
- Premier semestre 2001 :
- lancement à Montpellier, Poitiers, en Indre-et-Loire, à Bordeaux et Lyon
- Annonce du plan de déploiement national du PME Moneo
LE DEPLOIEMENT
Principe
- A partir de fin 2001, les cartes bancaires de paiement sont progressivement renouvelées avec un PME
- Equipement des commerçants et des automates
- Dans les capitales régionales et les grandes villes
- Extension aux régions autour des villes déjà équipées
- Objectif :
- 60% des grandes villes équipées fin 2002
- couverture nationale (hors DOM-TOM) fin 2003
LE FONCTIONNEMENT
Les types de PME
- sur carte bancaire
- Carte de paiement/retrait
- Carte de retrait (interbancaire ou privative)
- sur une carte indépendante
- Moneo vert (PME anonyme)
- Moneo bleu (rattaché à un compte)
PME sur cartes bancaires de paiement / retrait
- Une seule carte pour régler tout achat
- jusqu'à 10 € avec PME
- entre 10 € et 30 € avec PME ou carte bancaire
(choix du client)
- au-delà de 30 € par carte bancaire
- Permet le rechargement "express" de 30 € chez les commerçants, en plus
du rechargement sur borne
PME sur carte de retrait
- Permet d'effectuer des paiements jusqu'à 30 €
- Rechargement exclusivement sur borne
PME sur une carte indépendante
- Permet de payer jusqu'à 30 €
- Rechargement "express" chez les commerçants et sur bornes pour le PME Bleu
- Rechargement sur bornes uniquement pour le PME Vert, avec une carte bancaire
Les principes du chargement
- Le PME est distribué vide de toute valeur électronique
- Le 1er chargement est effectué sur une borne ou sur le terminal d'un commerçant lors d'un paiement
- Le chargement/rechargement nécessite toujours la composition du code confidentiel (PME sur carte bancaire : même code que pour "CB")
Les modes de chargement
- Bornes en agence bancaire, en espace libre-service bancaire, dans certains
lieux publics
- Terminaux de paiement des commerçants (rechargement "express")
Rechargement sur borne
- Jusqu'à 100 € par tranche de 20 € sur bornes
Rechargement express chez les commerçants
- Montant fixe de 30 €
- Proposé automatiquement au client par le terminal lors du paiement, lorsque le solde :
- est inférieur ou égal à 10 €
- deviendra inférieur ou égal à 10 € après le paiement
en cours
Paiement chez un commerçant
- Le client identifie le commerçant par un logo
- Le commerçant saisit le montant
sur le terminal
- Le commerçant (ou le client)
introduit la carte dans le terminal
(le montant apparaît sur l'écran)
- Le client valide le montant
(touche de validation)
- Le terminal affiche le solde restant sur le PME
- Le client retire sa carte du terminal
Autres paiements
- Parcmètres
- Introduction de la carte
- Sélection de la durée
- Validation = paiement => édition du ticket
- Distributeurs automatiques
- Le choix (n° de boissons, confiseries... )
vaut validation après introduction de la
carte dans l'appareil
Le lecteur
- L'étui :
- solde du PME (en franc et en euro)
- 17 dernières opérations (paiements et rechargements)
- Convertisseur franc/euro
- Le porte-clé
- solde du PME
- 11 dernières opérations (paiements et rechargements)
LES RESULTATS
Activité du PME Moneo au 28 décembre 2002
Cartes chargées : |
831 800 |
Cartes actives :
(mini 1 paiement dans les 3 derniers mois) |
430 761 |
Paiements/carte active/mois : |
4 |
Paiement moyen : |
3,8 € |
Rechargement moyen : |
30,5 € |
Dispositifs de paiement : |
60 804 |
Automates installés : |
3 595 |
Points de rechargement : |
14 000 |
Choix des cartes
- 50% de cartes mixtes (PME sur carte bancaire)
- 50% de cartes spécifiques
Répartition des paiements
- 85% moins de 50F
- 13% 50 - 100 F
- 2% 100 - 200 F
20% des commerces font 80% des opérations :
- boulangeries, restauration rapide, tabacs, marchands de journaux, bars, commerce de bouche
- horodateurs
LE PME DANS LE MONDE
EN EUROPE
- 39 systèmes de PME fonctionnent en Europe (sur 72 dans le monde)
- 12 déploiements nationaux réalisés : Allemagne (Geldkarte), Autriche, Belgique (Proton), Danemark, Espagne, Finlande, Irlande, Luxembourg (GeldKarte), Pays-Bas (Proton), Portugal, Suède, Suisse (Proton)
- Pas d'interopérabilité entre les différents PME
- Norme européenne CEPS (Common European Purse Specifications) en cours d'expérimentation
Exemples d'utilisation principale du PME :
- Allemagne : parkings, distributeurs (titres de transport)
- Autriche : parkings, restaurants d'entreprise
- Belgique : distributeurs (titres de transport), publiphones, télévision
- Finlande : publiphones
- Portugal : commerces de détail, parkings, distributeurs
EN ASIE
Hong-Kong : "Octopus"
- Un PME associé à une carte de transport sans contact : "couplage billettique-monétique"
- Une association de transporteurs et de banques
- Accélérer les procédures de paiement dans "l'univers transport"
- Permettre le paiement de services "connexes" au transport en commun (publiphone, parking, péages autoroutiers, presse, restauration rapide...)
- 95% des possesseurs de carte Octopus utilisent régulièrement leur PME
Shangaï : système de couplage à l'essai
Japon : équipement de 41 000 salariés
- Sony et Bank of Tokyo
- Carte à puce pour le contrôle d'accès et le règlement des repas aux restaurants d'entreprise
- Elargissement au secteur du transport en commun, avec East Japan Railway
- Potentiel de 30 millions de cartes de transport couplées avec un PME
LES EVOLUTIONS
Le "multi-applicatif" : co-existence
de plusieurs services sur une même carte, aux côtés du PME
- fidélité
- Billéttique : transports en commun (RATP/SNCF)
- Autres applications privatives pour les collectivités ou des établissements publics : équipements scolaires, universitaires, sportifs, culturels
- Contrôle d'accès
Interopérabilité des systèmes de PME en Europe
Adapté d'un exposé powerpoint créer par la Caisse d'Epargne
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