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Ressources MX 440 AN
MONEO, l'expérience française
SOMMAIRE

DEFINITIONS ET PERIMETRE

Plusieurs définitions possibles...
  • Dispositif servant à régler des achats en ligne, grâce à un code secret (Larousse, édition 2003)
  • Carte à puce rechargeable permettant de régler diverses menues dépenses (Hachette, édition 2002)
  • Support plastique ou carte à microcircuit détenu par le porteur et contenant l'application PME
  • Moyen de paiement utilisant la valeur électronique, adapté à des paiements de proximité de petits montants
Les univers de consommation pour les montants de moins de 30 €
  • Montant mensuel dépensé : 350 € (2298 F)
    • Ile-de-France : 417 € (2738 F)
    • Autres régions : 333 € (2186 F)
  • Montant moyen d'un acte d'achat : 7 € (46 F) (comparable entre l'Ile-de-France et les autres régions)
  • 50 actes d'achat mensuel par individu :
    • Ile-de-France : 59
    • Autres régions : 47
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MONEO : L'EXPERIENCE FRANCAISE

L'HISTORIQUE

Trois porte-monnaies électroniques (PME) expérimentés dans l'hexagone

MODEUS : lancé en 1999, expérimenté à Paris-Montparnasse et à Noisy-le-Grand jusqu'en juin 2001
  • Société Générale, La Poste, Caisse d'Epargne, RATP, SNCF et France Télécom
  • PME anonyme et titre de transport (technologie sans contact)
MONDEX
  • lancé en septembre 1999 à Strasbourg
  • Crédit Mutuel
  • technologie MONDEX d'origine anglaise (sans contact)
Moneo
  • lancé à Tours en octobre 1999
  • Crédit Agricole, BNP, Crédit Mutuel, Crédit Lyonnais, Banques Populaires, CIC et CCF
  • technologie basée sur la "Geldkarte" allemande (technologie à contact)
Fin 2000 : lancement du PME Moneo à Brest, Quimper et Morlaix
  • Premier semestre 2001 :
    • lancement à Montpellier, Poitiers, en Indre-et-Loire, à Bordeaux et Lyon
    • Annonce du plan de déploiement national du PME Moneo
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LE DEPLOIEMENT

Principe
  • A partir de fin 2001, les cartes bancaires de paiement sont progressivement renouvelées avec un PME
  • Equipement des commerçants et des automates
    • Dans les capitales régionales et les grandes villes
    • Extension aux régions autour des villes déjà équipées
  • Objectif :
    • 60% des grandes villes équipées fin 2002
    • couverture nationale (hors DOM-TOM) fin 2003
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LE FONCTIONNEMENT

Les types de PME
  • sur carte bancaire
    • Carte de paiement/retrait
    • Carte de retrait (interbancaire ou privative)
  • sur une carte indépendante
    • Moneo vert (PME anonyme)
    • Moneo bleu (rattaché à un compte)

PME sur cartes bancaires de paiement / retrait
  • Une seule carte pour régler tout achat
    • jusqu'à 10 € avec PME
    • entre 10 € et 30 € avec PME ou carte bancaire (choix du client)
    • au-delà de 30 € par carte bancaire
  • Permet le rechargement "express" de 30 € chez les commerçants, en plus du rechargement sur borne
PME sur carte de retrait
  • Permet d'effectuer des paiements jusqu'à 30 €
  • Rechargement exclusivement sur borne
PME sur une carte indépendante
  • Permet de payer jusqu'à 30 €
  • Rechargement "express" chez les commerçants et sur bornes pour le PME Bleu
  • Rechargement sur bornes uniquement pour le PME Vert, avec une carte bancaire

Les principes du chargement
  • Le PME est distribué vide de toute valeur électronique
  • Le 1er chargement est effectué sur une borne ou sur le terminal d'un commerçant lors d'un paiement
  • Le chargement/rechargement nécessite toujours la composition du code confidentiel (PME sur carte bancaire : même code que pour "CB")
Les modes de chargement
  • Bornes en agence bancaire, en espace libre-service bancaire, dans certains lieux publics
  • Terminaux de paiement des commerçants (rechargement "express")
Rechargement sur borne
  • Jusqu'à 100 € par tranche de 20 € sur bornes
Rechargement express chez les commerçants
  • Montant fixe de 30 €
  • Proposé automatiquement au client par le terminal lors du paiement, lorsque le solde :
    • est inférieur ou égal à 10 €
    • deviendra inférieur ou égal à 10 € après le paiement en cours

Paiement chez un commerçant
  • Le client identifie le commerçant par un logo
  • Le commerçant saisit le montant sur le terminal
  • Le commerçant (ou le client) introduit la carte dans le terminal (le montant apparaît sur l'écran)
  • Le client valide le montant (touche de validation)
  • Le terminal affiche le solde restant sur le PME
  • Le client retire sa carte du terminal
Autres paiements
  • Parcmètres
    • Introduction de la carte
    • Sélection de la durée
    • Validation = paiement => édition du ticket
  • Distributeurs automatiques
    • Le choix (n° de boissons, confiseries... ) vaut validation après introduction de la carte dans l'appareil

Le lecteur
  • L'étui :
    • solde du PME (en franc et en euro)
    • 17 dernières opérations (paiements et rechargements)
    • Convertisseur franc/euro
  • Le porte-clé
    • solde du PME
    • 11 dernières opérations (paiements et rechargements)
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LES RESULTATS

Activité du PME Moneo au 28 décembre 2002
Cartes chargées : 831 800
Cartes actives :
(mini 1 paiement dans les 3 derniers mois)  
430 761
Paiements/carte active/mois : 4
Paiement moyen : 3,8 €
Rechargement moyen : 30,5 €
Dispositifs de paiement : 60 804
Automates installés : 3 595
Points de rechargement : 14 000


Choix des cartes
  • 50% de cartes mixtes (PME sur carte bancaire)
  • 50% de cartes spécifiques
Répartition des paiements
  • 85% moins de 50F
  • 13% 50 - 100 F
  • 2% 100 - 200 F
20% des commerces font 80% des opérations :
  • boulangeries, restauration rapide, tabacs, marchands de journaux, bars, commerce de bouche
  • horodateurs
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LE PME DANS LE MONDE

EN EUROPE
  • 39 systèmes de PME fonctionnent en Europe (sur 72 dans le monde)
  • 12 déploiements nationaux réalisés : Allemagne (Geldkarte), Autriche, Belgique (Proton), Danemark, Espagne, Finlande, Irlande, Luxembourg (GeldKarte), Pays-Bas (Proton), Portugal, Suède, Suisse (Proton)
  • Pas d'interopérabilité entre les différents PME
  • Norme européenne CEPS (Common European Purse Specifications) en cours d'expérimentation
Exemples d'utilisation principale du PME :
  • Allemagne : parkings, distributeurs (titres de transport)
  • Autriche : parkings, restaurants d'entreprise
  • Belgique : distributeurs (titres de transport), publiphones, télévision
  • Finlande : publiphones
  • Portugal : commerces de détail, parkings, distributeurs

EN ASIE

Hong-Kong : "Octopus"
  • Un PME associé à une carte de transport sans contact : "couplage billettique-monétique"
  • Une association de transporteurs et de banques
  • Accélérer les procédures de paiement dans "l'univers transport"
  • Permettre le paiement de services "connexes" au transport en commun (publiphone, parking, péages autoroutiers, presse, restauration rapide...)
  • 95% des possesseurs de carte Octopus utilisent régulièrement leur PME
Shangaï : système de couplage à l'essai

Japon : équipement de 41 000 salariés
  • Sony et Bank of Tokyo
  • Carte à puce pour le contrôle d'accès et le règlement des repas aux restaurants d'entreprise
  • Elargissement au secteur du transport en commun, avec East Japan Railway
  • Potentiel de 30 millions de cartes de transport couplées avec un PME
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LES EVOLUTIONS

Le "multi-applicatif" : co-existence de plusieurs services sur une même carte, aux côtés du PME
  • fidélité
  • Billéttique : transports en commun (RATP/SNCF)
  • Autres applications privatives pour les collectivités ou des établissements publics : équipements scolaires, universitaires, sportifs, culturels
  • Contrôle d'accès
Interopérabilité des systèmes de PME en Europe

Adapté d'un exposé powerpoint créer par la Caisse d'Epargne

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